Решения для CALL-центров

Решения

Для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения качества обслуживания клиентов мы предлагаем дополнительные продукты, которые призваны решить конкретные задачи наших заказчиков:

• IVR — системы взаимодействия с клиентом, посредством предварительно записанных голосовых сообщений;
• Informer — автоматизированные телефонные системы информирования клиентов;
• WebMonitor — средства мониторинга и отслеживания телефонных звонков;
• Fax — автоматизированные системы обработки факсимильных сообщений;
• Skype — средства интеграции с популярной сетью интернет-телефонии;
• Звонок с сайта — решение, позволяющее посетителю сайта позвонить в ваш офис прямо с сайта.