Платформа Rackmount для построения CALL-центра или информационной системы
Rackmount
CALL-центр, построенный на базе программно-аппаратной платформы Rackmount рассчитан на 300 абонентов и поддерживает до 100 одновременных звонков. Решение на базе этой платформы расчитано для использования в крупных сетях и предоставления внутренней телефонной связи в аэропортах, гостиницах, банках, кинотеатрах.
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Параметр | Значение |
| Стоимость реализации | от 100 000 руб. |
| Срок реализации | 1 месяц |
| Стоимость поддержки | от 12 000 руб./квартал |
| Аппаратная конфигурация платформы | |
| Корпус | 1U, 510 x 430 x 44 (глубина стойки не менее 800 мм) |
| Процессор | Intel Core 2 Duo 3.00GHz |
| Оперативная память | 4Gb |
| Устройство хранения информации | SATA-II 2Tb HDD |
| Сетевой интерфейс | 2x100Mbps |
| Программная конфигурация платформы | |
| Операционная система | Ubuntu Server Edition или Debian GNU/Linux |
| IP-PBX (УАТС) | Asterisk 1.8.X |
| WEB-сервер | Apache 2.2.X + PHP 5.3.X with Zend Guard Loader |
| Сервер баз данных | MySQL 5.1.X |
| SMPP-клиент | v 3.4 |
| VPN | OpenSWAN, OpenVPN |
| BGP-маршрутизатор | Quagga 0.99.X |
| Программная конфигурация IP-PBX (УАТС) | |
| Количество внутренних абонентов | 100/300 |
| Количество подключаемых серверов терминации трафика | до 30 |
| Количество абонентских групп | до 15 |
| Гарантированная поддержка протоколов | SIP, IAX2 |
| Гарантированная поддержка кодеков | G.711 μ-law, G.711 A-law |
| Передача факсимильных сообщений | Т.38/Pass-Through |
| Перевод принятого звонка на другого абонента |  |
| Перехват звонка в группе (снятие трубки за другого абонента) | |
| Групповой вызов | |
| Разграничение прав пользователей (по группам) | |
| VIP-звонки [информация] | |
| IP-АТС позволяет задавать приоритет звонкам от VIP-клиентов, так как такие компании клиенты не должны ждать в общей очереди. Звонок с установленным приоритетом будет переведен на первого же освободившегося оператора. | |
| Ведение статистики звонков | |
| Возможность использования в решениях | |
| МультиФон [информация] | |
| Новый уникальный сервис «МультиФон» от МегаФона позволяет совершать и принимать звонки, включая междугородные и международные направления, по сверхнизким тарифам! | |
| IVR | |
| Informer | |
| WebMonitor | |
| FAX | |
| SKYPE | |
| Звонок с сайта | |