к содержанию

Платформы для построения CALL-центров

Платформы

Предлагаемая нами линейка платформ даёт возможность как крупному, так и среднему бизнесу в полной мере реализовать всю мощь call-центра, построенного на базе IP-PBX Asterisk. Оборудованные современными высокопроизводительными процессорами, серверы работают под управлением операционной системы Linux и отличаются высокой надежностью даже в самых напряженных условиях эксплуатации. Их масштабируемая архитектура позволяет использовать коммуникационные возможности, которые необходимы для бизнеса на данный момент, и наращивать их в будущем — по мере необходимости.

В настоящий момент мы строим свои решения на базе следующих аппаратных платформ:

  • SOHO — универсальное решение для обслуживания потребностей небольшого предприятия;
  • Rackmount — серверное решение в стойку, рассчитанное на использование в распределенных IP-сетях средних и крупных компаний, предлагает мощные функции надёжности;
  • Virtual — виртуальное хостинговое решение для краткосрочных проектов с минимальными первоначальными вложениями средств.
Сравнение платформ для CALL-центров
 SOHORackmountVirtual
 SOHORackmountVirtual
Аппаратная конфигурация платформы
Корпус620 x 430 x 2201U, 510 x 430 x 44
(глубина стойки не менее 800 мм)
Virtual Dedicated Server
ПроцессорIntel Core 2 Duo 2.80GHzIntel Core 2 Duo 3.00GHz500MHz
Оперативная память2Gb4Gb512Mb
Устройство хранения информацииSATA-II 1Tb HDDSATA-II 2Tb HDD5Gb
Сетевой интерфейс2x100Mbps2x100Mbps10Mbps
Программная конфигурация IP-PBX (УАТС)
Количество внутренних абонентов30/100100/30015
Количество подключаемых серверов терминации трафикадо 10до 30до 5
Количество абонентских группдо 5до 15до 3
Возможность использования в решениях
МультиФон [информация]
Новый уникальный сервис «МультиФон» от МегаФона позволяет совершать и принимать звонки, включая междугородные и международные направления, по сверхнизким тарифам!
IVR
Informer
WebMonitor
FAX
SKYPE
Звонок с сайта